¿Cómo puedo enviar una sugerencia?

Si eres cliente del software puedes enviar tus sugerencias a través del formulario de contacto de la web.

Todas las sugerencias son anotadas y estudiadas para su posible implementación en nuevas versiones o revisiones. Las sugerencias más populares y viables en un gran alto porcentaje son aceptadas e implementadas. Gran parte de las características de las nuevas revisiones y versiones que surjen entorno al programa son fruto de los comentarios y sugerencias aportadas por los usuarios.

Distintas fases de las sugerencias recibidas:

  • Pendiente: la sugerencia ha sido registrada y está pendiente de ser revisada.
  • Revisada: ha sido revisada. La siguiente fase podrá ser: Descartada o Aprobada
  • Aprobada: la sugerencia ha sido aprobada y será implementada en futuras revisiones o versiones.
  • En desarrollo: se encuentra ya en fase de desarrrollo.
  • Publicada: ya aparece publicada en una revisión o versión final del software.
  • Descartada: sugerencia no aprobada.

fases sugerencias software


Las sugerencias implementadas son una suma de los feedback recibidos de los clientes del software, por lo que es posible que algunas carcaterísticas y funcionalidades finales publicadas no contengan todas las especificaciones exactas aportadas por un usuario, ya que éstas habrán podido ser matizadas por desarrollo, dado que hay que contemplar las distintas formas de trabajo y activadades de los usuarios del software en general.